Virtuelles Rathaus

Virtuelles Rathaus (Behördenwegweiser)

Übersicht über Verwaltung und Leistungen mit Schnittstelle zum Landesbehördenwegweiser

Zertifizierte biderektionale Schnittstelle zu den Systemen von Teleport (LINIE-6PLUS). Formularserver und KSHRecht sind direkt angebunden.
Kompatibel mit dem Bürgerportal.

Der Behördenwegweiser bietet dem Bürger verschiedene Einstiegspunkte in die Verwaltung und ihre Leistungen. Im Organigramm wird die Organisationsstruktur abgebildet, die Telefonliste gibt Auskunft über alle Ansprechpartner im Rathaus. Alle in der Verwaltung verwendeten Formulare werden in einer alphabetischen Liste ausgegeben.

Darüber hinaus wird ein Leistungskatalog mit ca. 300 Stichwörtern zur Verfügung gestellt. Hier können die zuständigen Mitarbeiter und/oder Organisationseinheiten sowie relevante Formulare und Online-Dienste verknüpft werden. Die Schnittstellen-Anbindung an Ihren Landesbehördenwegweiser bietet einen vollständigen und rechtssicheren Datenimport mit regelmäßiger Aktualisierung.
Durch die Pflege zusätzlicher eigener Informationen und Dokumente können dennoch die Besonderheiten Ihrer Verwaltung berücksichtigt werden.

Die Features

Alphabetische Auflistung des Leistungskataloges
Mitarbeiterliste
Organigramm
Alphabetische Auflistung der Formulare
Definition von Lebenslagen möglich
Verknüpfung von Leistungen und Zuständigkeiten, Ämtern und Organisationseinheiten, Personen sowie Formularen und weiteren Informationen
Kombinieren mit Online-Diensten
Rechtssicher
Vollständiger Import der Daten
Regelmäßige und automatisierte Aktualisierung
Verknüpfung mit zusätzlichen eigenen Informationen und Dateien